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Einen Artikel auf Englisch zurückgeben - Shopping-Englisch

Üben Sie den Dialog für die Rückgabe von Artikeln und Rückerstattungen auf Englisch.

Dialogue Script & Speaking Practice

  1. Customer:

    "Hello, I’d like to return this shirt, please."

    Hallo, ich möchte dieses Hemd bitte zurückgeben.

  2. Staff:

    "Sure. Is there anything wrong with it?"

    Sicher. Ist etwas damit nicht in Ordnung?

  3. Customer:

    "Yes, I noticed a small hole in the sleeve when I got home."

    Ja, ich habe zu Hause ein kleines Loch im Ärmel bemerkt.

  4. Staff:

    "I apologize for that. Do you have your receipt?"

    Das bitte ich zu entschuldigen. Haben Sie Ihren Kassenbon?

  5. Customer:

    "Yes, right here. I’d prefer a refund to my card."

    Ja, hier. Ich würde eine Rückerstattung auf meine Karte bevorzugen.

  6. Staff:

    "No problem. I’ll process that for you now."

    Kein Problem. Ich werde das jetzt für Sie bearbeiten.

Vocabulary Spotlight & Keyword Definitions

  • refund: Eine Rückzahlung eines Geldbetrags.
  • store credit: Guthaben, das einem Kunden nur zur Verwendung in diesem Geschäft gewährt wird.
  • faulty: Fehlerhaft oder kaputt.

Methodology & Speak Fluently Trainer

This interactive dialogue practice session uses the shadowing method. By repeating native-speaker phrases aloud immediately after you hear them, you build speech muscle memory, improve pronunciation, and internalize rhythm, stress, and intonation. Use these dialogues to rehearse realistic situations on your own schedule and turn passive vocabulary into active speaking skills.