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Reisen

Probleme mit der Bestellung

Wie man sich höflich über falsches oder kaltes Essen beschwert.

Fokusierte Fähigkeiten:Höfliche Behauptung, Problembeschreibung, Lösung

Dialogskript

  • Zeile1:

    "Excuse me, I think there’s been a mix-up with my order."

  • Zeile2:

    "I’m very sorry. What seems to be the problem?"

  • Zeile3:

    "I ordered the grilled salmon, but I received the roast chicken."

  • Zeile4:

    "Oh, I apologize for that. I’ll change it for you right away."

  • Zeile5:

    "Also, my partner’s soup is a bit cold. Could you heat it up?"

  • Zeile6:

    "Certainly. I’ll bring a fresh bowl and your salmon as soon as possible."

Wortschatz im Rampenlicht

undercookedNicht genug gekocht.
mix-upEin Fehler oder eine Verwechslung.
on the houseVom Haus spendiert (kostenlos).

So üben Sie diesen Dialog

Lesen Sie den gesamten Austausch einmal durch und sprechen Sie danach jede Zeile mit kurzer Verzögerung laut nach. Achten Sie auf Rhythmus, Betonung und verbundene Aussprache, bevor Sie den interaktiven Arbeitsbereich für Audio-Shadowing und Rollentraining öffnen.