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Üben Sie, wie man in einem Geschäft um eine Rückerstattung oder einen Umtausch bittet.
Fokusierte Fähigkeiten:Verbraucherrechte, formelle Anfragen, transaktionale Sprache
Dialogskript
- Zeile1:
"Bonjour. Je voudrais retourner cette chemise. Elle est trop petite pour moi."
- Zeile2:
"Bonjour. Avez-vous votre ticket de caisse ?"
- Zeile3:
"Oui, le voici. J'aimerais un remboursement, si c'est possible."
- Zeile4:
"Malheureusement, nous ne faisons que des échanges ou des avoirs. Voulez-vous une autre taille ?"
- Zeile5:
"D'accord, je vais prendre une taille au-dessus alors. Merci."
Wortschatz im Rampenlicht
Le remboursementDie Rückerstattung (Geld zurückerhalten)
L'échangeDer Umtausch (einen anderen Artikel stattdessen nehmen)
Le ticket de caisseDer Kassenbon (Kaufbeleg aus dem Geschäft)
So üben Sie diesen Dialog
Lesen Sie den gesamten Austausch einmal durch und sprechen Sie danach jede Zeile mit kurzer Verzögerung laut nach. Achten Sie auf Rhythmus, Betonung und verbundene Aussprache, bevor Sie den interaktiven Arbeitsbereich für Audio-Shadowing und Rollentraining öffnen.