Returning an Item
Practice how to ask for a refund or an exchange in a store.
Skill Focus:Customer rights, Formal requests, Transactional language
Dialogue Script
- Line1:
"Hola. Quería devolver esta camisa. Me queda pequeña."
- Line2:
"Hola. ¿Tiene el tique de compra?"
- Line3:
"Sí, aquí tiene. Me gustaría el reembolso, si es posible."
- Line4:
"Lo siento, solo hacemos cambios o vales de tienda. ¿Quiere otra talla?"
- Line5:
"Vale, me llevaré una talla más entonces. Gracias."
Vocabulary Spotlight
El reembolsoThe refund
El cambioThe exchange
El tique de compraThe receipt
How to practice this dialogue
Read the full exchange once, then repeat each line aloud with a short delay. Focus on rhythm, stress, and connected speech before opening the interactive workspace for audio shadowing and role-based rehearsal.