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Complaining about Order

Practice how to politely address issues with your meal at a restaurant.

Skill Focus:Problem solving, Assertive communication, Restaurant etiquette

Dialogue Script

  • Line1:

    "Com licença, mas há um pequeno problema com o meu prato."

  • Line2:

    "Sinto muito. Qual é o problema?"

  • Line3:

    "A sopa está meio fria, e acho que não foi isso que eu pedi."

  • Line4:

    "Oh, peço desculpas. Vou levar de volta para a cozinha e trazer o prato correto quente imediatamente."

  • Line5:

    "Obrigado, muito gentil."

Vocabulary Spotlight

Está frioIt's cold
Não foi isso que eu pediThis is not what I ordered
O erroThe mistake/error

How to practice this dialogue

Read the full exchange once, then repeat each line aloud with a short delay. Focus on rhythm, stress, and connected speech before opening the interactive workspace for audio shadowing and role-based rehearsal.