Réclamation sur la commande
Entraînez-vous à signaler poliment des problèmes avec votre plat au restaurant.
Compétences ciblées:Résolution de problèmes, communication assertive, étiquette au restaurant
Script du dialogue
- Ligne1:
"Entschuldigung, aber es gibt ein kleines Problem mit meinem Gericht."
- Ligne2:
"Das tut mir leid. Was ist das Problem?"
- Ligne3:
"Die Suppe ist ziemlich kalt, und ich glaube, das ist nicht, was ich bestellt habe."
- Ligne4:
"Oh, ich bitte um Entschuldigung. Ich werde das in die Küche zurückbringen und Ihnen sofort das richtige heiße Gericht bringen."
- Ligne5:
"Danke, das ist nett."
Points de vocabulaire
Es ist kaltC’est froid.
Das ist nicht, was ich bestellt habeCe n’est pas ce que j’ai commandé.
Der FehlerL’erreur.
Comment pratiquer ce dialogue
Lisez d'abord tout l'échange, puis répétez chaque réplique à voix haute avec un léger décalage. Travaillez le rythme, l'accentuation et la parole liée avant d'ouvrir l'espace interactif pour le shadowing audio et la répétition par rôles.