Problèmes de commande
Comment se plaindre poliment de nourriture incorrecte ou froide.
Compétences ciblées:Assertion polie, description du problème, résolution
Script du dialogue
- Ligne1:
"Excuse me, I think there’s been a mix-up with my order."
- Ligne2:
"I’m very sorry. What seems to be the problem?"
- Ligne3:
"I ordered the grilled salmon, but I received the roast chicken."
- Ligne4:
"Oh, I apologize for that. I’ll change it for you right away."
- Ligne5:
"Also, my partner’s soup is a bit cold. Could you heat it up?"
- Ligne6:
"Certainly. I’ll bring a fresh bowl and your salmon as soon as possible."
Points de vocabulaire
undercookedPas assez cuit.
mix-upUne erreur ou une confusion.
on the houseOffert par la maison.
Comment pratiquer ce dialogue
Lisez d'abord tout l'échange, puis répétez chaque réplique à voix haute avec un léger décalage. Travaillez le rythme, l'accentuation et la parole liée avant d'ouvrir l'espace interactif pour le shadowing audio et la répétition par rôles.