←DialoguePractice
Professionnel

Problèmes techniques

Entraînez-vous à décrire des problèmes de connexion, d'audio et des difficultés de partage d'écran lors d'un appel.

Compétences ciblées:Dépannage, description claire du problème, garder son calme sous la pression

Script du dialogue

  • Ligne1:

    "Hi Mark, can you hear me? I think your video is frozen."

  • Ligne2:

    "I can hear you, but you're breaking up quite a bit. There might be some lag on my end."

  • Ligne3:

    "Let me try to re-share my screen. Is it visible now?"

  • Ligne4:

    "No, it's just a black screen. I think my internet connection is unstable today."

  • Ligne5:

    "Okay, why don't we try turning off our cameras to save bandwidth?"

  • Ligne6:

    "Good idea. Can you hear me clearly now? That seems to have fixed it."

Points de vocabulaire

coupeLorsque le signal audio ou vidéo est intermittent ou de mauvaise qualité.
décalageUn délai entre une action et une réponse, généralement dû à des problèmes de réseau.
figéLorsqu'une image ou une application cesse de répondre et reste immobile.

Comment pratiquer ce dialogue

Lisez d'abord tout l'échange, puis répétez chaque réplique à voix haute avec un léger décalage. Travaillez le rythme, l'accentuation et la parole liée avant d'ouvrir l'espace interactif pour le shadowing audio et la répétition par rôles.