Viagens

Reclamação sobre o pedido

Pratique como abordar educadamente problemas com sua refeição em um restaurante.

Foco de habilidades:Resolução de problemas, comunicação assertiva, etiqueta de restaurante

Roteiro do diálogo

  • Linha1:

    "Entschuldigung, aber es gibt ein kleines Problem mit meinem Gericht."

  • Linha2:

    "Das tut mir leid. Was ist das Problem?"

  • Linha3:

    "Die Suppe ist ziemlich kalt, und ich glaube, das ist nicht, was ich bestellt habe."

  • Linha4:

    "Oh, ich bitte um Entschuldigung. Ich werde das in die Küche zurückbringen und Ihnen sofort das richtige heiße Gericht bringen."

  • Linha5:

    "Danke, das ist nett."

Destaques do vocabulário

Es ist kaltEstá frio.
Das ist nicht, was ich bestellt habeIsso não é o que eu pedi.
Der FehlerO erro.

Como praticar este diálogo

Leia a conversa completa uma vez e depois repita cada fala em voz alta com uma pequena pausa. Foque no ritmo, na entonação e na fala conectada antes de abrir o espaço interativo para shadowing com áudio e ensaio por papéis.