←DialoguePractice
Profissional

Problemas técnicos

Pratique descrever problemas de conexão, problemas de áudio e dificuldades de compartilhamento de tela durante uma chamada.

Foco de habilidades:Solução de problemas, descrição clara do problema, manter a calma sob pressão

Roteiro do diálogo

  • Linha1:

    "Hi Mark, can you hear me? I think your video is frozen."

  • Linha2:

    "I can hear you, but you're breaking up quite a bit. There might be some lag on my end."

  • Linha3:

    "Let me try to re-share my screen. Is it visible now?"

  • Linha4:

    "No, it's just a black screen. I think my internet connection is unstable today."

  • Linha5:

    "Okay, why don't we try turning off our cameras to save bandwidth?"

  • Linha6:

    "Good idea. Can you hear me clearly now? That seems to have fixed it."

Destaques do vocabulário

falhandoQuando o sinal de áudio ou vídeo está intermitente ou com má qualidade.
atrasoUm atraso entre uma ação e uma resposta, geralmente devido a problemas de rede.
travadoQuando uma imagem ou aplicativo para de responder e fica estático.

Como praticar este diálogo

Leia a conversa completa uma vez e depois repita cada fala em voz alta com uma pequena pausa. Foque no ritmo, na entonação e na fala conectada antes de abrir o espaço interativo para shadowing com áudio e ensaio por papéis.