Путешествия

Жалоба на заказ

Практикуйте, как вежливо сообщить о проблеме с вашим блюдом в ресторане.

Фокус навыков:Решение проблем, уверенное общение, ресторанный этикет

Сценарий диалога

  • Строка1:

    "Entschuldigung, aber es gibt ein kleines Problem mit meinem Gericht."

  • Строка2:

    "Das tut mir leid. Was ist das Problem?"

  • Строка3:

    "Die Suppe ist ziemlich kalt, und ich glaube, das ist nicht, was ich bestellt habe."

  • Строка4:

    "Oh, ich bitte um Entschuldigung. Ich werde das in die Küche zurückbringen und Ihnen sofort das richtige heiße Gericht bringen."

  • Строка5:

    "Danke, das ist nett."

Ключевая лексика

Это холодноеЕда недостаточно горячая
Это не то, что я заказывалБлюдо отличается от заказанного
ОшибкаОшибка, допущенная при обслуживании

Как практиковать этот диалог

Сначала прочитайте весь обмен репликами, затем повторяйте каждую строку вслух с небольшой задержкой. Следите за ритмом, ударением и связной речью, а после этого открывайте интерактивное пространство для аудио-shadowing и тренировки ролей.