Жалоба на заказ
Практикуйте, как вежливо сообщить о проблеме с вашим блюдом в ресторане.
Фокус навыков:Решение проблем, уверенное общение, ресторанный этикет
Сценарий диалога
- Строка1:
"Perdone, pero hay un pequeño problema con mi plato."
- Строка2:
"Lo siento mucho. ¿Qué sucede?"
- Строка3:
"La sopa está bastante fría, y creo que esto no es lo que he pedido."
- Строка4:
"Vaya, le pido disculpas. Me lo llevo a la cocina y le traigo el plato correcto caliente inmediatamente."
- Строка5:
"Gracias, muy amable."
Ключевая лексика
Это холодноеЕда недостаточно горячая
Это не то, что я заказывалБлюдо отличается от заказанного
ОшибкаОшибка, допущенная при обслуживании
Как практиковать этот диалог
Сначала прочитайте весь обмен репликами, затем повторяйте каждую строку вслух с небольшой задержкой. Следите за ритмом, ударением и связной речью, а после этого открывайте интерактивное пространство для аудио-shadowing и тренировки ролей.